Forbidden
Onderdeel van House of Hart
Gevestigd te Tilburg, Nederland
KvK-nummer: 80982786
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Forbidden is een handelsnaam van House of Hart, gevestigd te Tilburg en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80982786.
Contactgegevens:
E-mail: info@forbiddenlifestyle.nl
Website: www.forbiddenlifestyle.com
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Forbidden worden gesloten.
Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming overeenkomst
- Het aanbod op de website is vrijblijvend.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Forbidden niet.
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling afrondt en een bevestiging per e-mail ontvangt.
Forbidden behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen in geval van vermoeden van misbruik, fraude of onjuiste gegevens.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
- Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW.
- Verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.
- Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden op de website.
- De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
Indien betaling uitblijft, behoudt Forbidden zich het recht voor de bestelling te annuleren.
Artikel 5 – Levering en verzending
- Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
- Forbidden streeft ernaar bestellingen binnen 1–2 werkdagen te verzenden.
- Verzending vindt plaats via DHL of een vergelijkbare vervoerder met Track & Trace.
- Levertermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding.
Het risico van beschadiging of vermissing gaat over op de consument op het moment van levering.
Artikel 6 – Herroepingsrecht (14 dagen)
De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen na ontvangst van het product.
Tijdens deze termijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts worden uitgepakt of gebruikt voor zover dat nodig is om te beoordelen of men het wil behouden.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht moet de consument dit binnen 14 dagen per e-mail melden via info@forbiddenlifestyle.nl
Na melding heeft de consument nog 14 dagen om het product retour te sturen.
Voorwaarden retour:
- Het product moet in originele staat en, indien mogelijk, in originele verpakking worden geretourneerd.
- Retourzending geschiedt op eigen kosten, tenzij anders vermeld.
- Binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag terugbetaald via dezelfde betaalmethode.
Indien het product beschadigd of gebruikt is anders dan nodig voor beoordeling, kan waardevermindering in rekening worden gebracht.
Artikel 7 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
- Producten die speciaal op maat of volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd.
- Producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden indien de verzegeling is verbroken.
Artikel 8 – Klachten
Klachten over producten of dienstverlening dienen binnen redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld via info@forbiddenlifestyle.nl
Forbidden streeft ernaar binnen 5 werkdagen inhoudelijk te reageren.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Forbidden is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
De aansprakelijkheid van Forbidden is beperkt tot het bedrag van de bestelling waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Deze beperking geldt niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 10 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, ontwerpen en andere materialen op de website zijn eigendom van Forbidden / House of Hart.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
Artikel 11 – Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het geldende privacybeleid van Forbidden.
Het privacybeleid is te vinden op:
www.forbiddenlifestyle.nl
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.